En el momento en que realices la compra, recibirás un e-mail de confirmación y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para que recibas tu pedido en los 2-5 días laborables siguientes en España y en los 5-10 días laborables siguientes en la Unión Europea desde que haya salido de nuestro almacén. En caso de personalizar tu pedido la demora será de 15-20 días desde el momento de la compra.
Los pedidos realizados después de las 17.00 se gestionarán en el siguiente día laborable y su tiempo de entrega aumenta en 24h.
Después, te llegará del transportista un aviso de que tu pedido ha sido enviado. En él se detallarán todas las instrucciones para revisarlo y hacer el seguimiento en tiempo real. Si transcurrido el tiempo indicado a continuación para cada país no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y revisaremos el historial del mismo para encontrar una solución lo antes posible.
Mala Design Studio no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos algunos datos.
Haremos todo lo posible por entregar tu pedido en los tiempos establecidos, aunque no nos podemos responsabilizar de los retrasos por motivos ajenos a Mala Design Studio o por fuerza mayor.
Estos plazos pueden ser superiores en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales.
PEDIDO MÍNIMO
No tenemos un importe mínimo para que disfrutes de tus prendas.
TARIFAS
UE excepto ESPAÑA
IMPORTE MENORA A 75€ | 10€
IMPORTE MAYOR A 75€ | GRATIS
ESPAÑA PENÍNSULA IBÉRICA
IMPORTE MENOR A 75€| 6€
IMPORTE MAYOR A 75€ | GRATIS
BALEARES
IMPORTE MENORA A 75€ | 6,90€
IMPORTE MAYOR A 75€ | GRATIS
CANARIAS
IMPORTE MENORA A 75€ | 6,90€
IMPORTE MAYOR A 75€ | GRATIS
CEUTA Y MELILLA
IMPORTE MENORA A 100€ | 7,90€
IMPORTE MAYOR A 100€ | GRATIS
FESTIVOS Y FIN DE SEMANA
Nuestro horario de preparación de pedidos es de lunes a viernes laborables de 9.00 am a 18.00pm. Cualquier pedido realizado fuera del horario habitual, en un día festivo o en fin de semana, será gestionado el siguiente día laborable.